Kā informēt darbinieku par attieksmes sūdzībām

Sūdzību izskatīšana par darbinieka attieksmi ir nopietns uzdevums mazo uzņēmumu īpašniekiem. Tas, kā darbinieks mijiedarbojas ar citiem, gan kolēģiem, gan sabiedrībai, būtiski ietekmē uzņēmuma vispārējo veselību. Pirms šīs problēmas turpināšanas, šīs sūdzības ir jārisina ātri. Ja darbiniekam ir atļauts turpināt savu slikto uzvedību, problēma laika gaitā tikai pasliktināsies.

1.

Izpētīt sūdzību. Pirms nonākt pie secinājumiem, ir nepieciešams rūpīgi izpētīt maksu. Iespējams, ka uzvedību liecināja viens vai vairāki darbinieki, un jūs varēsiet apkopot to, kas patiesībā noticis.

2.

Iepazīstieties ar darbiniekiem privāti. Ir svarīgi pārliecināties, ka šai sanāksmei ir draudzīgs, bet stingrs, tonis. Nekad neizsauciet darbinieku uzvedību publiski, tas tikai pasliktinās situāciju.

3.

Izskaidrojiet savu politiku attiecībā uz darbinieku uzvedību. Darbiniekam ir jāzina, ka viņa rīcība nav pieņemama un ka jūsu darbavietā nav pieļaujama slikta uzvedība. Ļaujiet viņam zināt, ka esat saņēmis sūdzību un ka esat vīlies, ka noticis šis incidents.

4.

Izstrādāt darbinieka rīcības plānu. Ja viņš nespēj labi strādāt, vai ir pakļauts noskaņojuma uzliesmojumiem, ieteikt savam laikam veikt dusmu vadības klases, lai atrisinātu problēmu. Ja jautājums bija iekšējs ar darbinieku aizskaršanu, apspriest, kā viņš var labāk risināt situāciju.

5.

Noslēdziet sanāksmi ar pozitīvu piezīmi. Lai gan ir svarīgi vadīt vietējo punktu, ka jums ir nulles tolerances politika attiecībā uz nepareizu darbinieku uzvedību, viņam arī jāsaprot, ka jūs viņu personīgi uzbrūkat. Atrodiet kaut ko pozitīvu par savu sniegumu un ļaujiet viņam zināt, ka jūs cerat, ka problēma atkal nebūs.

Ieteicams
  • uzņēmējdarbības veidus: Kā atvērt savu grāmatvedības biznesu

    Kā atvērt savu grāmatvedības biznesu

    Personas ar pieredzi un zināšanām uzņēmumu žurnālu un grāmatu uzturēšanā, ko parasti dēvē par "grāmatām", sauc par grāmatvežiem. Viņi ievada katru darījumu, kas uzņēmumam rodas, ieskaitot, bet ne tikai, pirkumus, algas, pabalstus, prēmijas, komisijas naudu, debitoru parādus, debitoru parādus un nodokļus. Šie ieraksti tiek glabā
  • uzņēmējdarbības veidus: Cik maksā sākt savu Laser Tag Business?

    Cik maksā sākt savu Laser Tag Business?

    Saskaņā ar uzņēmēju, izmaksas par sava lāzera tagu uzņēmējdarbības uzsākšanu var būt tikpat zemas kā $ 10, 000 vai augstākas par $ 50, 000. Vietas izveide, lai piedāvātu unikālu spēļu laukumu, var aizņemt gan prognozes, gan naudu. Tomēr lāzera tagu vieta var piedāvāt ģimenes izklaidi un peļņu vienlaicīgi. Atrašanās vietas nozīme Jum
  • uzņēmējdarbības veidus: Fotogrāfijas biznesa idejas

    Fotogrāfijas biznesa idejas

    Ja jūs nekad neatstājiet mājās bez kameras un esat izstrādājis prasmes, kas nepieciešamas, lai radoši radītu īpašus mirkļus, apsveriet iespēju uzsākt fotografēšanas biznesu. "Uzņēmējs", žurnāls un tiešsaistes resurss, norāda, ka startēšanas fotografēšanas bizness var maksāt no $ 2000 līdz $ 10, 000. Ietaupiet naudu, norādot sa
  • uzņēmējdarbības veidus: Kā ievietot vienādojumu parakstu virknē HTML

    Kā ievietot vienādojumu parakstu virknē HTML

    HyperText iezīmēšanas valoda ir pamata valoda, kas nepieciešama, lai izveidotu uzņēmuma tīmekļa lapas. Tagu komplektā ir kodi, piemēram, “ , "" " un " ", Kā arī tādas vienības kā" = "(vienāds zīme). Vienādojuma zīmi (=) var iekļaut, izmantojot parasto tastatūru, bet, izmantojot vienības, var novērst iespējamās displeja problēmas vairākās operētājsistēmās un pārlūkprogrammās. 1. Atveriet HTML dokumentu ar vienk
  • uzņēmējdarbības veidus: Kāda ir attiecība starp algu un neto peļņu veiksmīgā mazumtirdzniecības uzņēmumā?

    Kāda ir attiecība starp algu un neto peļņu veiksmīgā mazumtirdzniecības uzņēmumā?

    Lai gan, aplūkojot veiksmīga mazumtirdzniecības uzņēmuma tīro peļņu, ir daudzi faktori, viens no svarīgākajiem ir naudas summa, kas tiek tērēta algu sarakstam. Mazumtirdzniecības uzņēmumos algas nav tikai darbinieki. Tā ietver arī uzņēmuma vadību un īpašniekus. Jo vairāk naudas tērē algu sarakstam, jo ​​mazāk neto peļņa rodas uzņēmumam. Algas Algas ir svarīgs faktors j
  • uzņēmējdarbības veidus: Pasākumi, lai sāktu mājas veselības aprūpes aģentūru

    Pasākumi, lai sāktu mājas veselības aprūpes aģentūru

    Veselības aprūpes uzņēmumi ir ļoti regulēti. Tādējādi ir daži soļi, kas jāievēro, lai sāktu mājas veselības aprūpes aģentūru. Neatkarīgi no tā, vai jūs sniedzat pakalpojumus medicīnas iestādē vai kādas personas mājās, valdība vēlas zināt, ka aprūpes kvalitāte atbilst noteiktiem standartiem, kas ietver ētikas standartus. Veidojot savu uzņēmējdarbības vi
  • uzņēmējdarbības veidus: Kā noņemt reģistra ierakstus Msconfig startēšanas programmām

    Kā noņemt reģistra ierakstus Msconfig startēšanas programmām

    Msconfig, kas apzīmē Microsoft konfigurāciju, ir maza izpildāmā programma, kas uzsāk operētājsistēmas sistēmas konfigurāciju. Uzlaboti lietotāji var mainīt datora sāknēšanas opciju, kurus pakalpojumus palaist un kuras programmas ir jāielādē tūlīt, kad dators sāk darboties. Sistēmas konfigurācijā ir atbilstoši reģistra ieraksti katrai programmai, kas atrodama sākuma sarakstā. Šo ierakstu noņemšana reģis
  • uzņēmējdarbības veidus: Privātie dotāciju avoti uzņēmējdarbības uzsākšanai

    Privātie dotāciju avoti uzņēmējdarbības uzsākšanai

    Katru gadu privātie fondi saņem tūkstošiem vēstuļu no personām, kas pieprasa naudu par kādu neskaidru biznesa ideju. Šīs vēstules nonāk tieši cirkulārajā failā, un pastkarte atkal saka: "Atvainojiet, mums nav šāda veida finansējuma." Ja vien jūsu uzņēmums neizstrādā jaunu tehnoloģiju vai dara kaut ko, ko vēlas fonds, saskaņā ar Fonda centru jūs noteikti nesaņemsiet dotāciju. Prioritātes Privātiem fondiem
  • uzņēmējdarbības veidus: Kā uzsākt tīmekļa uzņēmējdarbību Google tīklā

    Kā uzsākt tīmekļa uzņēmējdarbību Google tīklā

    Daudzi interneta tirgotāji un tiešsaistes uzņēmumu uzņēmēji izmanto Google pakalpojumus, lai iegūtu ienākumus tiešsaistē. Google veido vairāk nekā 65 procentus tiešsaistes meklēšanas datplūsmas, saskaņā ar 2008. gada pētījumu Hitwise. Tīmekļa vietne piedāvā vairākus rīkus un pakalpojumus, ko varat izmantot, lai izveidotu veiksmīgu tīmekļa biznesu, kas reklamē jūsu piedāvājumus. 1. Apmeklējiet galveno Google tī